Лето банк когда открылся

«Почта Банк» открылся и приступил к финансовой революции

«Почта Банк» открылся и приступил к финансовой революции

Почтовый банк, образованный на базе дочернего банка ВТБ24 «Лето банк», приступил к работе. Сегодня торжественное открытие первых точек «Почта Банка» состоялось в 20 городах страны, а в течение апреля 250 окон новой почтово-банковской сети заработают в 122 городах по всей России. По мнению создателей проекта, он произведет настоящую революцию в финансовой банковской системе России — опираясь на разветвленную сеть государственного почтового оператора, «Почта Банк» обеспечит исключительную доступность банковских услуг для населения самых отдаленных населенных пунктов страны.

Новый почтовый банк будет функционировать на базе платежных систем Visa, Master card и НСПК-Мир.

94% географии присутствия «Почта Банка» составят именно малые и средние города — те местности, в которых невыгодно работать коммерческим банкам. Для 95% населения страны почта традиционно находится в шаговой доступности. Еще одна миссия «Почта Банка», по словам его создателей — ударить по микрофинансовой системе кредитования, от которой страдают в основном малообеспеченные жители малых населенных пунктов, не имея возможности получить доступные потребительские кредиты. Базовая ставка кредитов наличными в «Почта Банке» составит 19,9% годовых. Но основными целевыми клиентами новой банковской структуры, в первую очередь, станут пенсионеры — традиционные клиенты почты, получающие через нее свои пенсии. Ожидается, что их доля в клиентской базе «Почта Банка» к 2023 году будет составлять 30% — от 15 млн человек.

Классический банковский формат убыточен в малых населенных пунктах, именно поэтому коммерческие банки не идут в небольшие поселки и деревни, а вот почта присутствует везде. Издержки от реализации проекта можно свести к затратам на обучение почтовых сотрудников в таких населенных пунктах, что в свою очередь обеспечит им прибавку к жалованию. Чтобы у жителей этих населенных пунктов был в распоряжении полный набор банковских услуг, остается решить проблему интернет-связи там, где она еще не решена.

В истории мирового банковского бизнеса, вероятно, не было более масштабной задачи, чем российский «Почта банк», считает его президент и председатель правления Дмитрий Руденко. С 2014 года он возглавлял наблюдательный совет микрофинансовой организации «Лето-деньги». Руденко признал, что попыток реализовать банковский проект «Почтой России» предпринималось немало за последние 15 лет, но только теперь найдена оптимальная схема для его решения. «Мы планируем в течение года открыть 6000 точек в разных форматах по всей территории России, при этом еще и хотим, чтобы банк был прибыльным по итогам года — так что задача сверхамбициозная», — сказал Руденко в среду на пресс-конференции в Москве.

К 2018 году банк будет представлен в 15000 отделениях Почты России по всей стране. Глава «Почта Банка» не назвал сроков появления банка в Республике Крым: «В 2016 году мы не будем присутствовать в Крыму и на Дальнем Востоке — нельзя объять необъятное. Есть утвержденный план, решения об открытии точек присутствия — за акционерами».

В почтовой сети банк будет присутствовать в двух форматах: с полным функционалом мини-банковского отделения — таких точек в первый год работы банка будет открыто порядка полутора тысяч — и в почтовом формате, когда банковские услуги предоставляет специально обученный сотрудник Почты России. Этот формат обещает стать самым массовым, им будет покрыта большая часть почтовых отделений, но набор банковских продуктов в этом формате будет несколько ограничен.

Уже в настоящее время действует приложение мобильного банка на платформе Андроид, позволяющее открыть счет. В перспективе планируется слияние с онлайн-сервисом Почты России, активно развивающей интернет-торговлю.

«Оказанием финансовых услуг Почта России занимается уже около 200 лет, начав осуществлять переводы и платежи еще до появления в России полноценной банковской системы», — напомнил заместитель генерального директора «Почты России» по финансовому бизнесу, член наблюдательного совета «Почта Банка» Владимир Салахутдинов. «У почты до сих пор не было двух основных возможностей, которые сегодня необходимы: удаленно обслуживать клиентов через мобильные решения путем безналичных операций, которые могут идти только через банковские продукты, а также предоставлять вклады и кредиты. А теперь у нас есть полный спектр таких возможностей».

Топ-менеджер отметил, что в настоящее время Почта России не имеет единого зарплатного банка для оплаты труда своих сотрудников. Он рассчитывает, что со временем «Почта Банк» станет таким банком. Главным же конкурентным преимуществом нового проекта Салахутдинов видит разветвленную филиальную сеть Почты России: «Мы обеспечиваем контакт населения с государством, поэтому наши отделения будут существовать всегда. Это кардинально отличает наш банк от других банков, поэтому он будет зарабатывать там, где другие банки этого делать не могут».

Оптимизма создателям почто-банковского проекта добавляет и пример китайских коллег: именно благодаря почте проникновение банковских услуг поднялось с 40 до 70%.

В планах руководителей «Почты России» и «Почта Банка» — предоставление банковских услуг населению во всех без исключения 42 000 почтовых отделений.

Из истории вопроса

28 января после длительных и непростых переговоров Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» и Финансовая группа ВТБ подписали пакет документов об образовании «Почта Банка». 18 марта было объявлено о переименовании «Лето банка» в «Почта банк», который официально приступил к работе 31 марта. За неделю до этого, 25 марта, «Почта Банк» получил лицензию от Центрального банка России.

В этом дочернем для государственного почтового оператора проекте Почте России принадлежит 50% минус одна акция. Наблюдательный совет «Почта Банка» возглавил министр связи и массовых коммуникаций Николай Никифоров — новый проект находится в ведении министерства. В ведомстве считают почтовый банк перспективным финансовым проектом с высокой социальной значимостью благодаря разветвленной почтовой сети.

Почта России является госпредприятием, обеспечивающим населению доступные услуги связи — цены на так называемые универсальные услуги связи, как то пересылка писем, почтовых карточек, бандеролей, секограмм, мелких пакетов — устанавливаются государством и отстают от себестоимости, поэтому дотации от государства, компенсирующие убыточность универсальных услуг, всегда были больным вопросом для государевой почты. Внедрение прибыльных услуг для Почты России всегда являлось одним из первостепенных вопросов, после борьбы за качество и модернизацию многочисленных почтовых отделений, местами сильно отстающих от современной жизни.

Ожидается, что крупной клиентской группой нового почтового банка станут пенсионеры, традиционно получающие свою пенсию на Почте и там же оплачивающие коммуналку, а также и те, кто пользуется традиционными почтовыми услугами — получением и отправкой корреспонденции и посылок, не в последнюю очередь — в рамках интернет-торговли.

Согласно бизнес-плану, продажи кредитных продуктов Почта банка в этом году должны составить 77 млрд рублей. Кредитный портфель по итогам года планируется разместить в размере 126 млрд рублей, привлечь от населения 24 млрд рублей вкладов.

Часть прибыли от проекта, как обещается, будет направляться на модернизацию почтовых отделений и повышение зарплат почтовым работникам.

Лето Банк

Лето Банк — розничный российский банк, созданный в 2012 году международной финансовой группой ВТБ на базе выкупленного у Банка Москвы Бежица-Банка (основан в 1990 году) [1] .

В 2015 году было принято решение создать на базе банка почтовый банк, работающий в отделениях Почты России. Новым названием банка станет «Почта Банк». Банк начнет работу в середине марта 2016 года. [2]

Содержание

История [ править ]

Банк был основан в 1990 году в Брянске под названием «Бежица-Банк». Начиная с 2006 года акции банка стал постепенно скупать Банк Москвы, доля которого к 2010 году стала 100 %. [3] [4] [5] В 2011 году Банк Москвы, в свою очередь, был выкуплен группой ВТБ.

В 2011 году было принято решение перепрофилировать новый банк в «лёгкий», для чего в апреле 2012 года он был переуступлен другому банку группы ВТБ — ВТБ 24 [6] . Новой задачей банка стало выход на рынок экспресс-кредитования наличными, кредитных карт и POS-кредитования (выдача потребительских кредитов в торговых точках) [7] . Объем инвестиций в «Лето Банк» в 2012 г. составил более 1,2 млрд руб [8] .

Первый кредит на товар был выдан 23 августа 2012 года во Владимире, первый кредит наличными — 1 октября там же.

В октябре 2012 года состоялась официальная презентация бренда «Лето Банк» и запуск официального сайта [9] . По итогам 2012 года было выдано более 12 000 кредитов на сумму 700 млн рублей [10] .

Читайте также  Когда лучше отдавать деньги взятые в долг

Деятельность [ править ]

На данный момент банк работает в нескольких форматах: клиентские центры (офисы), стойки продаж в торговых центрах, POS-точки в магазинах, а так же через банки-партнёры. Банк выдаёт потребительские кредиты, нецелевые кредиты начиными, кредиты на образование, выдает кредитные и дебетовые карты и принимает вклады. По состоянию на декабрь 2015 года, портфель кредитов физическим лицам банка составил 66,7 млрд руб., по этому показателю он занял 24 место в России. [11] За 2014 год портфель вырос почти на 90 % [12]

На конец 2014 года банк имел 390 клиентских центров в 207 населённых пунктах России. [13]

Для работы с клиентами «Лето Банк» начал использовать систему «Мультикарта», позволяющую получить POS-кредит наличными через банкомат [14] .

Банку принадлежит микрофинансовая организация Лето-деньги, использующая инфраструктуру банка. [15]

Логотип [ править ]

На логотипе компании изображены пересекающиеся круги, а также буква О, состоящая из двух стремящихся друг ко другу ладоней. Он символизирует открытость компании и её готовность к диалогу с клиентами.

Работу по созданию бренда курировали два международных брендинговых агентства. Агентство BrandUnion отвечало за позиционирование и ключевых визуальные элементы бренда, а агентство StartJudgeGill — за разработку дизайна розницы [16] .

В апреле 2013 года логотип «Лето Банка» занял второе место среди новых логотипов банков, уступив только МТС-банку [17] .

В январе 2014 года бренд «Лето Банк» вошел в десятку новых брендов 2013 года, лучших, по мнению Forbes, по своим концепции и визуальному воплощению [18] .

Собственники и руководство [ править ]

В апреле 2012 года был определен первый состав Совета директоров, в который входили М. М. Задорнов, Д. В. Руденко, А. В. Меленкин, М. Ю. Березов, Е. В. Петелина и А. Ю. Печатников. Председателем становится М. М. Задорнов. В июне состав директоров назначает на должность Президента-Председателя Правления Д. В. Руденко.

В июле Совет директоров избирает в Правление Г. В. Горшкова, С. В. Бочкарева и П. А. Гурина.

В августе 2012 года решением Общего собрания акционеров утверждены Устав ОАО «Лето Банк» и положения об органах управления ОАО «Лето Банк» [19] .

В настоящий момент должность президента-председателя правления банка занимает Д. В. Руденко.

Почта банк [ править ]

В середине 2015 года было заявлено о плане создания на базе Лето Банка специализированного почтового банка, интегрированного с отделениями Почты России. Почта России в лице своей 100-процентной дочерней компании приобрела 50% минус одну акцию будущего Почта Банка.

Планируется, что в ближайшие три года банк будет присутствовать в 15 тыс [20] . из 42 тыс. отделений Почты России и будет ориентирован на обслуживание массового и нижнемассового сегмента, включая пенсионеров, которые раньше не были целевой аудиторией группы ВТБ, людей молодого и среднего возраста, которые активно используют повседневные банковские продукты, клиентов почты, которые активно пользуются её услугами для доставки товаров, купленных через интернет [21] . При этом банк получит новое название — «Почта Банк», а по числу отделений станет конкурировать с крупнейшим банком России — Сбербанком. [22] [23]

Возглавит новую кредитно-финансовую организацию Дмитрий Руденко. В наблюдательный совет войдут представители Министерства связи и массовых коммуникаций, Почты России и группы ВТБ.

К операционной деятельности в сети почтовых отделений Почта Банк приступит уже в I квартале 2016 года.

«Лето Банк» переименовался в «Почта Банк»

«Лето Банк» объявил о смене названия. Так, Федеральная налоговая служба внесла изменение в единый государственный реестр юридических лиц. Новое название банка — «Почта Банк», сообщили CNews в «Лето Банке».

«С сегодняшнего дня “Лето Банк” официально меняет название на “Почта Банк”, который будет вести свою деятельность на основании прежней лицензии ЦБ РФ №650, — говорится в сообщении банка. — Все ранее заключенные договоры по кредитам и вкладам “Лето Банка” продолжат действовать без каких-либо изменений».

Процедура регистрации «Почта Банка», в результате которой новый банк получит полный пакет документов из Центрального банка РФ, завершится в конце марта 2016 г.

Другие материалы рубрики

CNews FORUM 2021 пройдет в онлайн-формате. Регистрация

Банки обратились к ЦБ с просьбой отложить выдачу кредитов по биометрии

Конференция CNews «Рынок ЭДО: итоги 2021 года»

Лидеры российских облачных технологий выступят на CNews FORUM 2021. Идет регистрация

Зачем нужны BPM-системы и что они дают компаниям

Совкомбанк зафиксировал двукратный рост онлайн-платежей по картам рассрочки

MARKET.CNEWS

Dedicated

Подобрать выделенный сервер

От 1499 руб./месяц

S3-хранилище

Подобрать облачное хранилище

От 6,2 коп. за 1 Гб/месяц

Подобрать виртуальный сервер

Colocation

Подобрать ЦОД для размещения ИТ-оборудования

От 815 руб./месяц

Техника

Лучшие ультразвуковые увлажнители: выбор ZOOM

Как записывать конференции в Zoom и других видеочатах

Плюсы и минусы новой Windows 11: стоит ли обновлять систему

Наука

Как отпечаток пальца: индивидуальность нейронов поможет решить проблемы ИИ

Прошлое спутника Земли под вопросом: молодые лунные камни удивили ученых

Электронный лед существует — физики смогли сделать первое фото

Ключи шифрования можно передавать по воздуху

Передача ключей по «пустому» оптоволокну позволит избежать многих проблем

Цифровые технологии в промышленности не взрывают бизнес — они его дополняют

технический директор JSA Group

Цифровые технологии в промышленности не взрывают бизнес — они его дополняют

технический директор JSA Group

Разделяй и зарабатывай: сегментация сети создает новые источники дохода

Мнение экспертов Ericsson

Новый Wi-Fi: понимаем особенности и знакомимся с кейсами

Как устроен новый индустриальный стандарт?

Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов

заместитель генерального директора компании Neovox

  • Главное
  • Популярное
  • CNews
  • Соцсети

Хостинг-провайдер REG.RU

История создания и основные сведения о Почта Банке

В 2016 г. во многих почтовых отделениях появились банковские офисы. Новшество позиционировалось как финансовый проект, позволяющий осуществлять обслуживание клиентов на всей территории России. Агрессивный рост компании, сумевшей всего за 4 года стать ведущим банком в стране, дает почву для появления многочисленных вопросов у потребителей: в чем секрет успеха нового игрока финансового рынка, кому принадлежит Почта Банк, кто финансировал его на этапе становления, можно ли доверять столь молодому предприятию и др.

История появления и развития Почта Банка

 Почта Банк

Почта Банк открылся в 2016 году.

Со слов представителей бренда, дата создания компании — 31.03.2016. Тогда в стране начали открываться первые отделения и офисы продаж банковских услуг.

Но официальные данные из реестра юридических лиц указывают на то, что история фирмы началась в 1992 г. с открытия в Брянске маленькой кредитной организации «Бежица-Банк». Учреждение просуществовало 18 лет и пользовалось популярностью у жителей и юридических лиц города. Но начиная с 2005 г. акции учреждения стали планомерно выкупаться Банком Москвы. В 2010 г. процесс завершился, старый «Бежица-Банк» полностью перешел под контроль единственного акционера. А через год уже сам Банк Москвы вошел в состав группы ВТБ.

Новый хозяин не был заинтересован в крохотной провинциальной «дочке» и принял решение о запуске нового масштабного проекта на базе приобретенного юридического лица. В октябре 2012 г. состоялась презентация бренда «Лето Банк». Основным продуктом компании стали экспресс-кредиты.

В 2015 г. ВТБ и «Почта России» приняли решение о запуске совместного проекта под названием «Почтовый Банк». Такое партнерство должно было позволить размещать клиентские офисы в помещениях почтовых отделений. За счет этой стратегии представители бренда должны были появиться даже в небольших сельских населенных пунктах. Ставка делалась на доступность продукта для лиц, которые не имеют возможности часто совершать поездки.

За основу новой организации решили взять «Лето Банк». В его отделениях должны были открыться новые клиентские офисы. В процессе работы над брендом название изменилось на краткое и удобное в произношении. В начале 2016 г. новый банк был представлен общественности.

Сегодня созданный бренд активно развивается. Теперь клиентские офисы располагаются в отделениях МФЦ и магазинах «Пятерочка». Это значит, что услуги компании становятся все доступнее и удобнее для потребителей.

Деятельность Почта Банка

В конце 2019 г. количество клиентов кредитной организации составило 13,4 млн человек. Для их обслуживания создано 19 000 клиентских офисов в 83 регионах. Воспользоваться услугами можно также через банкоматы, которых в стране насчитывается более 56 000 шт.

Читайте также  Как перекинуть деньги киевстар

Экопроект «Подари лес другу!»

Совместная инициатива банка и сервиса Treeography.com за 5 лет существования стала одним из самых масштабных проектов по восстановлению лесов России. Идея заключается в том, что любой желающий может пожертвовать деньги на посадку деревьев в заповедниках. При этом участнику акции выдается сертификат, в котором указаны точные координаты и описание места, где растут оплаченные насаждения.

Подари лес другу

«Подари лес другу» — проект по дистанционной посадке деревьев.

Участие в проекте крупного спонсора позволило провести широкую рекламную кампанию и привлечь благотворителей из разных регионов. С начала работы высажено более 3 млн деревьев. По замыслу организаторов, даже небольшой вклад в размере стоимости нескольких деревьев будет являться значимым для глобальной миссии проекта.

Оплатить посадку можно через официальный сайт, клиентские офисы, банкоматы, а также банковскую карту «Зеленый мир».

Почта Банк — государственный или коммерческий банк

Это частная кредитная организация с государственным участием. При этом государственные органы не владеют компанией напрямую. Но в собственности государства находится более 90% акционного пакета ПАО «ВТБ» и 100% «Почты России», что автоматически делает его владельцем всех дочерних юридических лиц.

Кому принадлежит и кто им управляет

Акции распределены между ВТБ, Дмитрием Руденко и «Почтой России». Руденко — президент банка, занимающийся непосредственным управлением и разработкой стратегии дальнейшего развития. Ранее он занимал должность первого заместителя руководителя ВТБ24, а позже стал известен как директор ОАО «Лето Банк».

Дмитрий Руденко

Дмитрий Руденко является президентом банка.

Чей дочерний банк

Акционерами организации являются 2 юридических лица и 1 физическое. Но лишь 1 держатель акционного портфеля оказывает банковские услуги. Поэтому многие считают справедливым относиться к учреждению как к дочерней компании ВТБ.

Партнерские отношения между финансовыми предприятиями позволяют вести совместные клиентские программы и осуществлять переводы между счетами без комиссии.

Кто акционеры и учредители

За время существования компании акции распределялись следующим образом:

  1. На момент основания бренда ПАО «ВТБ» — владелец контрольного акционного пакета в размере 50,1%. В собственности «Почты России» находится 49,9% от общего числа.
  2. В декабре 2018 г. главы ПАО «ВТБ» и председатель правления банка Дмитрий Руденко достигли соглашения о продаже последнему 2 акций. После этого руководство ВТБ утратило единоличный контроль над предприятием.
  3. После сделки портфели акционеров выглядят следующим образом: равные доли (в размере 49,9%) — у ВТБ и «Почты России», 0,2% — у Дмитрия Руденко.

ВТБ

«ВТБ» — владелец контрольного пакета.

Список акционеров и их юридические данные находятся в ведении АО «ВТБ Регистратор».

Почта Банк и почта — это одно и то же

Формально АО «Почта России» не является собственником учреждения и не принимает прямого участия в его деятельности. Акциями владеет дочернее предприятие ООО «Почтовые финансы». К тому же у «Почты России» нет лицензии на осуществление банковских операций и выдачу кредитов. Поэтому считать эти учреждения 1 организацией неправильно.

Чем отличается Почта Банк от Сбербанка

Обе компании оказывают одинаковые финансовые услуги. При этом «Почта Банк» ориентирован на цифровизацию банковской отрасли. Делая ставку на массовый потребительский сегмент, предприятие активно внедряет в работу мобильные технологии. Физическое присутствие клиентов в отделениях требуется все реже. Сбербанку же до сих пор требуется очное присутствие клиентов для многих операций.

Отличие Почта Банка

Почта Банк делает ставку на потребительский сегмент.

Еще одно отличие — доля государственного участия в деятельности этих учреждений. Совместный проект ВТБ и «Почты России» является государственным почти на 100%. В Сбербанке пакет акций государства составляет всего 52%, но при этом финансовое учреждение — одиночный игрок на финансовом рынке, не привязанный к другим кредитным организациям.

Главный офис Почта Банка

Главный офис находится в здании бизнес-центра «Прео 8» по адресу: г. Москва, Преображенская пл., д. 8 . Здесь же располагается филиал, который осуществляет прием клиентов. В нем оказывается весь перечень банковских услуг. Режим работы офиса: понедельник-пятница с 09:00 до 21:00, суббота с 10:00 до 17:00 .

Финансовые показатели

Компания ежеквартально публикует сведения о финансовых показателях своей деятельности. Информация размещена в открытом доступе на официальном сайте.

По состоянию на 31 марта 2020 г. активы кредитной организации составляют 463 млрд руб. Чистая прибыль по итогам первого квартала оказалась равна 2,4 млрд руб., что в 3 раза больше показателей аналогичного периода 2019 г. Чистый операционный доход за год вырос на 12%, до 12,1 млрд руб.

Финансовые показатели

Информация о финансовых показателях находится в открытом доступе.

Величина кредитного портфеля — 423 млрд руб. При этом кредиты наличными насчитывают 355 млрд руб., POS-кредиты — 45 млрд руб., а портфель кредитных карт — 23.

Общая сумма срочных вкладов достигла 221 млрд руб., что на 11% меньше показателей конца 2019 г.

При этом средства клиентов на счетах увеличились на 13% и составили 161 млрд руб.

Награды и премии

Несмотря на то что проект существует всего 4 года, он успел зарекомендовать себя с положительной стороны и получил ряд значимых наград.

Уже через год после начала работы компания была признана победителем в номинации «Открытие года» престижной премии «Банк года-2016».

В этом же году жюри XVI Национальной премии в области медиабизнеса «Медиаменеджер России» вручило бренду награду за вклад в улучшение экологии страны в рамках проекта «Подари лес другу!».

9 февраля 2019 г. на церемонии «Банк года-2018» предприятие стало победителем в главной номинации. Организаторы особо подчеркнули, что бренду удалось в короткий срок обойти такого гиганта отрасли, как Сбербанк, и стать крупнейшей кредитной организацией в стране.

27 марта 2019 г. бренд отлично показал себя на IX церемонии награждения ежегодной премии FinAwards 2018, получив награды за достижения сразу в 4 номинациях.

  • «Звездный маркетинг» за рекламную кампанию с Сергеем Гармашем;
  • «Внедрение в сфере взаимодействия с клиентами» за внедрение RTM в ДБО;
  • «Социальный проект» за проведение конкурса детских писем;
  • «Сервисный или комиссионный продукт» за запуск сервиса «Линия заботы» для пенсионеров.

Общие характеристики учреждения

Банк — крупнейшая российская кредитная организация, деятельность которой направлена на оказание финансовых услуг массовому потребителю. Компания позиционирует, что ее целевыми клиентами являются пенсионеры, покупатели интернет-магазинов, участники зарплатных проектов, а также представители малого бизнеса. Филиалы кредитной организации действуют на базе отделений почтовой службы по всей стране.

«Лето Банк»

Лето Банк

«Лето банк» — это современный, новый, динамично развивающийся банк, ориентированный на кредитный сектор. Свою историю он начинает в августе 2012 г. За менее чем 2 года в банке оформили кредит более 200 тысяч человек, кредитный портфель организации превысил 10 млрд. рублей, в Москве и регионах работают 200 специализированных клиентских центров и 100 мобильных стоек для продаж. По итогам 2012 года «Лето банк» был признан лучшим проектом года в банковой сфере по мнению Bankir.ru.

Основные продукты организации:

— кредиты наличными от 15000 до 500000 руб;

— кредиты на покупки от 3000 до 300000 руб;

— кредиты на приобретения в интернет магазинах от 3000 до 150000 руб.

«Лето банк» позиционирует себя как гибкую систему кредитования, позволяющую клиенту максимально адаптировать условия получения и возвращения кредита под свои нужды. Так, в перечне услуг банка есть возможность пропустить платеж, тем самым увеличив срок кредита в случае необходимости, изменить плановую дату платежа, уменьшить ежемесячный платеж. Проектом также предусмотрено бесплатное смс-информирование клиентов об осуществленных операциях и напоминание о приближающейся дате погашения кредита.

Отделения

У этой компании 363 представительства в 198 населенных пунктах Российской Федерации.

Отзывы и жалобы

Здравствуйте, у меня такая проблема, ни один банк не даёт авто кредит, может вы поможете я даже причину не знаю, просрочку нет кредитов нет

отвратительный банк,хотела оформить там кредит,одобрили,пришла за вещью в связной,но связной отказал,акции у них там закончились,в итоге отказ от кредита подписала,так теперь лето банк мне названивает,требует ,чтоб я оплатила несуществующий долг. каждый день звонят и уже не с автоответчика. претензию я составила,но в течении 30 дней она рассматриваться будет,поэтому они мне названивают и доказывают,что я брала,хотя я звонила в связной и у них по этому поводу все впорядке и ничего я у них не брала!

Вчера я пришла с работы и моя дверь была вся обклеина требованиями о погашении задолжности и выломан был дверной глазок. На требовании был от руки написан тел-Дмитрий Игоревич 89220123344.Я у вас кредит не брала. Женьковскую ктр.ищите выписалась от меня. За такое идиотское отношение я подаю на вас в суд. За порчу моего имущества и за нервы. Стыд и позор такому банку. Тупизм и не воспитанность у ваших сотрудников .

Читайте также  Как перевести деньги из россии в лнр

здравствуйте я хочу у вас заказать кредитную карту

Добрый день! Я из города Краснодара. Плачу кредит в вашем банке. У вас был в нашем городе филиал по адресу ул. Ставропольская 252. Теперь его закрыли и другие филиалы находятся в другом конце города. Очень не удобно ездить по пробкам через весь город. Может у вас есть такая возможность открыть филиал где то в р-не Ставропольской или Комсомольского м-на! Заранее спасибо!

Отзывы о филиальной сети

Отличный Банк . Советую воспользоваться его услугами. Не пожалеете.

Почему невозможно дозвониться до операторов? Что специально?, чтобы загнать в долги и почему не телефонов филиалов банка в Улан-Удэ?

наихудьшее обращение с клиентами по адресу г липецк пр победы д 53 орёт ругаеться не помогают оплатить кредит в банкомат хамит

Филиал закрыт а врем 16 30

12.03.2016 12:10 Павлов Станислав Васильевич → Советский пр-т, 30Б (Череповец)

Я не достик желаемого, но приятно. Обстановка, сотрудници, Ульяна прекрасно.

Крайне отрицательный.После уведомления : о положительном принятие выпуска кредитной карты «Мадам» ,которая обслуживала сначала забыла упомянуть ,что за открытие кредитной карты надо внести 600 руб.то есть первый раз приехал просто так. На вопрос можно ли сделать оплату через карту ответила утвердительно.После ожидания перевода денег на карту,мчусь снова к ней,но.. она забыла предупредить ,что перевод возможен только с карт лето банка..Мчусь к банкоматам снимать наличку .. мчусь обратно и о чудо С довольной улыбкой сообщает ,вам отказано в кредите.

Ужасный филиал! Сотрудники обманывают, говоря про бесплатные услуги и подарки, а в действительности платит потребитель. узнаете об этом только после выдачи всех документов.

Почти самый хреновый банк, хуже только мтс но и в нем отношение лучше. Без оповещения подключают услуги, просрочки придумывают, без оснований у них все. В итоге самый лучший это хоумкредит. Не обращайтесь в лето банк, поберегите нервы и деньги.

как подключить функцию пропустить платеж

Дали кредит, спасибо, конечно. Погасил, дали справку, что ничего не должен. А затем завертелось, закружилось: звонки, угрозы, смс-заплати еще , и то что имеются документы о полном закрытии кредита, им до фонаря. Рискните граждане, сходите в лето банк, и бессонные ночи вам гарантирует тот-же лето банк

Почта Банк начал открывать офисы в сетевых магазинах

Фото: предоставлено пресс-службой Почта Банка

Почта Банк приступил к открытию отделений в магазинах «Пятерочка» (входит в X5 Retail Group) — три первых офиса уже заработали в начале 2019 года в Санкт-Петербурге и Калуге.

В рамках совместного с «Пятерочкой» пилотного проекта Почта Банк планирует открыть мини-отделения более чем в 50 магазинах торговой сети по всей стране, сообщили РБК в пресс-службе кредитной организации. Кроме Петербурга и Калуги проект охватит Оренбург, Пензу, Самару и Челябинск.

В X5 Retail Group РБК подтвердили запуск совместного с Почта Банком проекта. По состоянию на середину октября торговая сеть насчитывала около 13 тыс. магазинов.

Пилот на полгода

Тестирование нового формата отделений продлится около полугода, после этого будет принято решение о масштабировании проекта и на другие магазины «Пятерочка», пояснили в Почта Банке.

Почта Банк создан в 2016 году на базе Лето банка. Почта России и ВТБ владеют по 49,999988% его акций, а две акции находятся в собственности председателя правления банка Дмитрия Руденко.

Подавляющая часть офисов Почта Банка расположена в отделениях Почты России ― 16,4 тыс. из 17 тыс. точек обслуживания. У банка 9,8 млн клиентов. Его активы по МСФО на 1 октября 2018 года составили 298 млрд руб. (входит в топ-30 российских банков по активам, +20% к показателю на начало прошлого года), прибыль за девять месяцев 2018 года — 3,86 млрд руб. (в 4,7 раза выше, чем за аналогичный период 2017 года).

На первом этапе Почта Банк будет открывать офисы в магазинах «Пятерочка», расположенных в городах с населением более 10 тыс. человек и находящихся «в существенной удаленности» от ближайшего почтового отделения, где есть банковская точка. В таких мини-отделениях клиенты смогут открыть счет, вклад, выпустить карту и оформить кредит, ряд точек будет оснащаться банкоматом для снятия и внесения наличных, рассказали в пресс-службе Почта Банка.

Создание банковской сети на базе «Пятерочки» — в рамках рыночного тренда, считает председатель правления Почта Банка Дмитрий Руденко. «Банки готовы кооперироваться с другим бизнесом, выходить из офисов, идти туда, где клиент», — передала пресс-служба его слова.

Бренды одного сегмента

«Магазины «Пятерочки» более проходимы по сравнению с отделениями «Почты России», поскольку ретейлеры очень щепетильны в выборе места, и «Пятерочка» — чемпион по выбору локации», — считает гендиректор Frank RG Юрий Грибанов. По его словам, Почта Банк «решил встать на трафик, чтобы преобразовать его в лояльных банковских клиентов».

Клиентура Почта Банка и «Пятерочки» совпадает, оба бренда «ориентированы на массовый и нижний массовый сегмент», добавляет Грибанов.

В Почта Банке рассчитывают, что создание банковской сети в «Пятерочке» позволит привлечь за год около 500 тыс. новых клиентов из числа посетителей магазинов.

«Почта России», в почтовых отделениях которой в основном базируются офисы Почта Банка, в 2018 году привлекла в качестве партнера другого ретейлера — «Магнит». Торговая сеть планирует открыть на почте не менее 2 тыс. своих точек в этом году, по состоянию на конец ноября действовало 14 тестовых магазинов «Магнит» в почтовых отделениях.

Выбор магазинов «Пятерочки» для открытия банковских отделений в магазинах, а не «Магнита», с которым у Почта Банка общий акционер ― банк ВТБ (около 17% акций), в кредитной организации объяснили давним стратегическим партнерством. В частности, у банка с «Пятерочкой» уже есть совместный проект — кобрендовая карта «Пятерочка» (запущена в сентябре 2017 года). К настоящему времени Почта Банк выпустил более 1,5 млн карт «Пятерочка», по которым начисляются бонусные баллы за покупки в магазинах сети.

«Кобрендовый продукт, совмещающий в себе преимущества программы лояльности «Пятерочки» и банковской карты, уже доказал успешность», — отметила директор по маркетингу торговой сети «Пятерочка» Александра Калюкина, назвав открытие пунктов обслуживания Почта Банка в магазинах сети еще одним важным шагом в развитии партнерства.

«По нашим расчетам, ежедневно на стойке продаж [в магазинах] будет обслуживаться более 30 человек и оформляться не менее десяти банковских карт «Пятерочка», — прогнозирует вице-президент, директор по развитию розничного бизнеса Почта Банка Григорий Бабаджанян.

Не дороже почтовых офисов

В Почта Банке не раскрывают расходы на открытие мини-отделений в магазинах, отмечая только, что они сопоставимы с затратами на открытие подобных офисов в почтовых отделениях. Совместный проект предусматривает также арендный платеж в пользу торговой сети. В Почта Банке рассчитывают, что эти затраты полностью окупятся.

По итогам 2018 года инфраструктурный платеж (пользование инфраструктурой почтовых отделений и комиссия от бизнес-результатов, которые эти точки принесли) Почта Банка в адрес «Почты России» за функционирование банковской сети составил 4,6 млрд руб. Это в среднем примерно 280 тыс. руб. в расчете на одно отделение. В 2019 году платеж превысит 5 млрд руб., уточнили в Почта Банке.

Несмотря на больший клиентопоток в магазинах по сравнению с почтовыми отделениями, массовое открытие банковских офисов в торговых точках противоречит общей тенденции на рынке, отмечает младший директор по банковским рейтингам «Эксперт РА» Вячеслав Путиловский. По его словам, сейчас банки, наоборот, сокращают розничные сети в пользу дистанционных и электронных каналов продаж, что позволяет снизить затраты на содержание офисов и персонала.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: